{"id":1880,"date":"2022-07-20T16:30:06","date_gmt":"2022-07-20T14:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/?p=1880"},"modified":"2022-10-06T09:30:12","modified_gmt":"2022-10-06T07:30:12","slug":"spedizioni-cosa-fare-se-il-pacco-arriva-danneggiato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/spedizioni-cosa-fare-se-il-pacco-arriva-danneggiato\/","title":{"rendered":"Spedizioni: cosa fare se il pacco arriva danneggiato?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1880\" class=\"elementor elementor-1880\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-22b5c6c3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"22b5c6c3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f00aba1\" data-id=\"1f00aba1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-617ec75a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"617ec75a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.7 - 03-07-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Quando si effettuano delle spedizioni pu\u00f2 succedere, seppur raramente, che il <strong>pacco<\/strong> arrivi <strong>danneggiato<\/strong>. Di solito le cause di quest\u2019inconveniente hanno a che fare con <strong>l\u2019imballaggio<\/strong>, con il <strong>contenuto<\/strong> del pacco oppure con il modo in cui i colli sono stati <strong>maneggiati<\/strong> <strong>dal corriere<\/strong>.<\/p><p>Infatti, l\u2019imballaggio probabilmente non era abbastanza robusto o ben chiuso e ha ceduto durante il trasporto, oppure il contenuto era <strong>fragile<\/strong> e non era stato protetto adeguatamente, o ancora, il collo \u00e8 stato movimentato in modo involontariamente <strong>brusco<\/strong> e questo ha comportato un danneggiamento durante gli spostamenti.<\/p><p>Qualsiasi sia la causa del danno, ci sono alcuni semplici passi che si possono compiere per rimediare e <strong>ottenere un risarcimento<\/strong>, sia nel caso tu sia il <strong>mittente<\/strong> della spedizione o il suo <strong>destinatario<\/strong>. Vediamoli insieme.<\/p><h2 style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><span style=\"font-weight: 600;\">PACCO DANNEGGIATO: COSA FARE SE SEI IL MITTENTE<\/span><\/h2><ul style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><li><a href=\"#Imballa correttamente il pacco da spedire\">Imballare correttamente il pacco da spedire<\/a><\/li><li><a href=\"#Assicura la merce di alto valore\">Assicura la merce di alto valore<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunica con il destinatario\">Comunica con il destinatario<\/a><\/li><li><a href=\"#Chiedi un risarcimento al corriere\">Chiedi un risarcimento al corriere<\/a><\/li><\/ul><h3 id=\"Imballa correttamente il pacco da spedire\" style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Imballa correttamente il pacco da spedire<\/span><\/h3><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Se vuoi effettuare una spedizione ed evitare che il pacco giunga a destinazione danneggiato, la prima cosa da fare \u00e8\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">imballare accuratamente<\/span>\u00a0l\u2019oggetto da spedire. Specialmente se si tratta di merce fragile. \u00c8 importantissimo fare attenzione a non spedire\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">merci<\/span>\u00a0delle quali \u00e8\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">vietato<\/span>: infatti, in questo caso, se l\u2019oggetto dovesse arrivare danneggiato, il suo valore non verr\u00e0 rimborsato.<\/p><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Puoi leggere tutto ci\u00f2 che serve sapere nella nostra guida su\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/come-spedire-un-pacco-da-casa-tutto-quello-che-ce-da-sapere\/\">come imballare correttamente un pacco da spedire<\/a><\/span>.<\/p><h3 id=\"Assicura la merce di alto valore\" style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Assicura la merce<\/span><\/h3><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Se devi spedire un\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">oggetto di valore<\/span>, il consiglio principale \u00e8 sempre quello di\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">assicurare la merce<\/span>: a fronte di una piccola spesa ti tutelerai da eventuali problemi di danno (o smarrimento). Ricorda che:<\/p><ul style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><li>\u00c8 possibile assicurare\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">merci nuove<\/span>\u00a0di fabbrica, il cui valore sia comprovabile da fattura di acquisto e\/o dallo scontrino fiscale, e\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">merci rivendute<\/span>, ovvero quelle merci spedite dal primo acquirente (per vendita o regalo) con data di primo acquisto massimo 14 giorni prima, comprovato da fattura e\/o scontrino fiscale.<\/li><li>L<span style=\"font-weight: 600;\">\u2019importo del risarcimento<\/span>\u00a0sar\u00e0 calcolato al netto di un\u2019eventuale\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">franchigia prevista dallo spedizioniere<\/span>.<\/li><\/ul><h3 id=\"Comunica con il destinatario\" style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Comunica con il destinatario<\/span><\/h3><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Sar\u00e0 il destinatario del pacco a far sapere al corriere o direttamente a te se si \u00e8 verificato un danno. Da quel momento \u00e8 bene mantenere una\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">comunicazione costante<\/span>\u00a0con il\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">ricevente<\/span>, sia per rassicurarlo e per informarlo delle soluzioni che stai adottando per risolvere il problema, sia per chiedere eventuali prove del danno da mandare al corriere.<\/p><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Queste sono le\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">informazioni da chiedere<\/span>\u00a0al destinatario:<\/p><ul style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><li><span style=\"font-weight: 600;\">inviarti foto e video<\/span>\u00a0del pacco e della merce danneggiata<\/li><li>Copia della fattura di acquisto\/vendita comprovante il valore della merce danneggiata<\/li><li><span style=\"font-weight: 600;\">conservare l\u2019imballaggio originale<\/span>\u00a0per alcuni giorni anche dopo la consegna, perch\u00e9 alcuni corrieri potrebbero inviare una persona a verificare se l\u2019imballo era adeguato al trasporto della merce<\/li><\/ul><h3 id=\"Chiedi un risarcimento al corriere\" style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Chiedi un risarcimento al corriere<\/span><\/h3><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Qualsiasi sia il\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">corriere<\/span>\u00a0a cui ti sei affidato (DHL, Poste Italiane, Bartolini, UPS, o altri), se la spedizione dovesse essere danneggiata durante il trasporto, \u00e8 essenziale contattarlo per aprire una\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">pratica di danneggiamento<\/span>\u00a0e\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">chiedere il risarcimento<\/span>. Nota bene: puoi\u00a0richiedere il risarcimento\u00a0solo se sei stato tu a conferire l\u2019incarico al\u00a0corriere. La pratica pu\u00f2 essere avviata anche per\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">danno occulto<\/span>, cio\u00e8 se il danno non era visibile prima di aprire il pacco.<\/p><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Tuttavia, bisogna stare attenti alle\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">tempistiche<\/span>:<\/p><ul style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\"><li>contatta il corriere\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">entro 8 giorni solari<\/span>\u00a0dalla consegna se il danno \u00e8 visibile o occulto<\/li><li><span style=\"font-weight: 600;\">entro 14 giorni solari\u00a0<\/span>nel caso del corriere UPS per le spedizioni internazionali<\/li><\/ul><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Se il corriere accerta il danno e concorda a procedere con un risarcimento, considera che\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">l\u2019ammontare del rimborso\u00a0<\/span>avr\u00e0 delle limitazioni:<\/p><p style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-size: 16px; font-family: 'Gotham Book', sans-serif;\">Queste limitazioni non valgono se viene dimostrato un\u00a0<span style=\"font-weight: 600;\">dolo o colpa grave del vettore<\/span>: in tal caso il risarcimento verr\u00e0 commisurato al valore reale del bene entro determinati valori massimi stabiliti dagli stessi corrieri. Regole diverse valgono, infine, nel caso in cui hai assicurato la merce prima di inviarla.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bf224b3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bf224b3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3662a7a\" data-id=\"3662a7a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac78fad elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ac78fad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.7 - 03-07-2022 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1240\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Blog-Immagine-interna.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Ricevuto pacco danneggiato\" srcset=\"https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Blog-Immagine-interna.jpg 1240w, https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Blog-Immagine-interna-300x145.jpg 300w, https:\/\/www.sendabox.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Blog-Immagine-interna-1024x495.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1240px) 100vw, 1240px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-be2ac9f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"be2ac9f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a100a1\" data-id=\"5a100a1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5eaddef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5eaddef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong style=\"font-size: 36px;\">Pacco danneggiato: cosa fare se sei il destinatario<\/strong><\/h2><ul><li><a href=\"#Segnala le anomalie e accetta con riserva di controllo\">Segnala le anomalie e accetta con riserva di controllo se noti danni evidenti sul pacco<\/a><\/li><li><a href=\"#Documenta con foto e video\">Documenta con foto e video<\/a><\/li><li><a href=\"#Rifiuta un pacco molto danneggiato\">Rifiuta un pacco molto danneggiato<\/a><\/li><li><a href=\"#Scrivi una lettera di reclamo e chiedi un rimborso\">Scrivi una lettera di reclamo e chiedi un rimborso<\/a><\/li><\/ul><h3 id=\"Segnala le anomalie e accetta con riserva di controllo\"><strong>Segnala le anomalie e accetta con riserva di controllo <\/strong><\/h3><p>Se sei il <strong>destinatario<\/strong> di una spedizione, \u00e8 buona norma controllare sempre accuratamente il pacco non appena lo ricevi, perch\u00e9 il corriere ti chieder\u00e0 di <strong>firmare un documento<\/strong> (cartaceo o digitale) a conferma dell\u2019avvenuta consegna, e proprio in quel documento dovrai segnalare se sospetti un eventuale danno. Quindi, prima di firmare, prenditi qualche secondo per verificare visivamente che il pacco sia <strong>integro<\/strong> e <strong>sigillato<\/strong> e che il <strong>numero dei colli<\/strong> consegnati corrisponda al quantitativo indicato sul documento di trasporto. Se riscontri delle anomalie devi indicarle nella <strong>bolla di consegna<\/strong> o sul <strong>terminale del corriere<\/strong>.<\/p><p>Le <strong>anomalie<\/strong> a cui devi fare attenzione sono:<\/p><ul><li><strong>lacerazioni<\/strong> dell\u2019imballaggio<\/li><li><strong>deformazione<\/strong> dell\u2019imballaggio per una possibile caduta<\/li><li><strong>mancanza<\/strong> di uno dei colli<\/li><li><strong>macchie<\/strong> che fanno pensare a una fuoriuscita di un contenuto liquido<\/li><li><strong>rumori<\/strong> che fanno pensare a un contenuto rotto<\/li><\/ul><p>In questi casi \u00e8 bene indicare al corriere di voler \u201c<strong>accettare con riserva di controllo<\/strong>&#8220;: cos\u00ec confermi di aver ricevuto\u00a0regolarmente la merce, ma informi che qualcosa durante il trasporto o al momento della consegna potrebbe essere andato storto, indicandolo con precisione nella <strong>bolla<\/strong> (ad esempio, scrivi \u201cdanneggiamento\u201d, \u201cmancanza collo\u201d, &#8220;presenza di fori&#8221;, ecc.).<\/p><p>Inoltre, dal momento che il corriere \u2013 per legge \u2013 non pu\u00f2 lasciarti aprire il pacco prima della firma, ti consigliamo di scegliere <strong>l&#8217;accettazione con riserva<\/strong> anche se vedi che il pacco esteriormente \u00e8 integro, ma sospetti che i <strong>prodotti al suo interno<\/strong> potrebbero non esserlo: potrai cos\u00ec controllare in tutta calma il contenuto.<\/p><p>Questo \u00e8 un passaggio molto importante perch\u00e9 se scegli di <strong>ritirare senza riserva<\/strong>, con la <strong>firma<\/strong> confermi che il pacco ti \u00e8 stato consegnato in perfette condizioni.<\/p><p>Nella spiacevole e rara situazione in cui l&#8217;incaricato della consegna dovesse mostrarsi reticente ad accettare la formula della riserva, il consiglio \u00e8 di <strong>rifiutare di firmare<\/strong>. In questo caso, il corriere sar\u00e0 obbligato a riportare il pacco alla filiale di competenza, mentre tu potrai contattare il <strong>servizio clienti<\/strong> per chiedere una risoluzione del problema.<\/p><h3 id=\"Documenta con foto e video\"><strong>Documenta con foto e video <\/strong><\/h3><p>Se sei presente al momento della consegna, ma anche se non hai modo di verificare subito l\u2019integrit\u00e0 del collo, ricordati sempre di <strong>documentare<\/strong> qualsiasi danno visibile al pacco che hai ricevuto. Ecco quello che puoi fare:<\/p><ul><li><strong>foto e video<\/strong> al <strong>collo chiuso <\/strong>nel suo insieme<\/li><li>foto e video al <strong>lato del pacco<\/strong> dove noti un danno<\/li><li><strong>disimballa<\/strong> il pacco e documenta le operazioni con foto o video<\/li><li>se la <strong>merce<\/strong> \u00e8 danneggiata o non funzionante, fai foto e video che attestino il danno<\/li><\/ul><p>Consigliamo di inviare le testimonianze del danno anche al venditore, oltre che al corriere, contattandolo direttamente, cos\u00ec da informarlo e permettergli di aiutarti a risolvere il problema.<\/p><h3 id=\"Rifiuta un pacco molto danneggiato\"><strong>Rifiuta un pacco molto danneggiato <\/strong><\/h3><p>Se, al momento della consegna, ritieni che il pacco sia cos\u00ec rovinato da aver procurato sicuramente <strong>danni anche al contenuto<\/strong>, si consiglia di respingere la merce chiedendo di apporre sul documento di trasporto la dicitura &#8220;<strong>merce rifiutata per pacco danneggiato<\/strong>&#8220;. In questo modo il collo verr\u00e0 <strong>riconsegnato al mittente<\/strong> o venditore (es. Amazon), che potr\u00e0 cos\u00ec effettuare gli opportuni riscontri e nel caso disporre l&#8217;invio di un nuovo prodotto, la concessione di un voucher o il rimborso della spesa sostenuta.<\/p><h3 id=\"Scrivi una lettera di reclamo e chiedi un rimborso\"><strong>Scrivi una lettera di reclamo e chiedi un rimborso<\/strong><\/h3><p>Se la merce contenuta all\u2019interno di un pacco che hai ricevuto risulta danneggiata, puoi <strong>contattare lo spedizioniere <\/strong>e richiedere l\u2019apertura di una <strong>pratica di reclamo<\/strong>. La richiesta deve essere effettuata <strong>entro 8 giorni lavorativi <\/strong>dalla consegna del pacco, a seconda dei corrieri.<\/p><p>Ogni corriere ha le sue procedure nella gestione dei reclami, per cui ti consigliamo di <strong>consultare il sito web<\/strong> di riferimento. Solitamente, bisogna scaricare una \u201c<strong>lettera di reclamo<\/strong> per merce danneggiata\u201d dal sito dello spedizioniere, compilarla in ogni sua parte e <strong>inviarla a mezzo raccomandata <\/strong>con ricevuta di ritorno <strong>o tramite PEC<\/strong> all\u2019indirizzo esplicitato sul documento di spedizione.<\/p><p>Insieme alla lettera molto probabilmente ti verr\u00e0 chiesto di fornire:<\/p><ul><li>un <strong>elenco dettagliato<\/strong> del contenuto danneggiato (o mancante) indicandone anche il valore<\/li><li>una <strong>prova d\u2019acquisto <\/strong>che attesti il valore (es. fattura)<\/li><li>una <strong>prova visiva<\/strong>, ad esempio una fotografia o un video del pacco danneggiato<\/li><\/ul><p>\u00c8 bene sapere che in questi casi\u00a0la legge prevede delle regole ben precise per il <strong>rimborso<\/strong>, che non corrisponder\u00e0 al valore reale della merce, perch\u00e9:<\/p><ul><li>per le <strong>spedizioni nazionali<\/strong> \u00e8 previsto un rimborso del valore di <strong>1 euro per chilo<\/strong><\/li><li>per le <strong>spedizioni internazionali<\/strong> (Italia \u2013 Europa e viceversa) l\u2019importo \u00e8 variabile, legittimato dalla Convenzione di Ginevra.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando si effettuano delle spedizioni pu\u00f2 succedere, seppur raramente, che il pacco arrivi danneggiato. 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